Horeca Impact is gespecialiseerd in horeca- en hospitalitytraining, met de gastbeleving als meetlat. We helpen bedrijven effectieve preboarding-, onboarding- en inwerkprocessen opzetten, geven inspirerende gastvrijheids- en verkooptrainingen en begeleiden organisaties bij het bouwen van een leercultuur die bij hen past.
Dit is het bedrijf dat voortkwam uit mijn opleiding bij Brain Bakery en uit één hardnekkig inzicht: de leercultuur in de horeca moet structureel beter. Niet met een losse trainingsdag, maar met een systeem dat blijft draaien als ik er niet ben.
